Интерактивное тв ростелеком подключить два телевизора. Тв-приставка от ростелеком, подключаем к одному и двум телевизорам

Телевидение давно стало неотъемлемой частью досуга многих людей. Всё чаще в квартиры и дома покупают два и больше телевизоров. Конечно, технологии развиваются, и новые поколения техники поддерживают множество функций. Интересные каналы, трансляции из интернета, интерактивные обучающие программы – хочется, чтобы это было доступно сразу на всех телеприёмниках. Забегая вперед, ответим – это возможно, например, при поддержке ведущего отечественного провайдера Ростелекома. И в этой статье подробно описывается то, как правильно подключить второй телевизор к Ростелекому.

При подключении к услуге «Интерактивное телевидение» от Ростелеком абоненту выдается комплект оборудования, который обычно состоит из STB-приставки и пульта дистанционного управления. С помощью ПДУ можно регулировать настройки не только самой приставки, но и пользовательского телевизора. Обычный поток IPTV-вещания физически доступен на любом устройстве, подсоединенном к роутеру, если на нем есть мультикаст.

Для абонентов важны способы подключения второго телевизора к приставке от компании РТК. IPTV-ресивер – прибор для просмотра телепередач, транслируемых в рамках предоставляемого пакета через интернет-канал. Тюнер преобразует видеосигнал из сети в качественную картинку. Стандартная настройка транслирующего оборудования выполняется только для одного телеприемника. Дополнительный телевизор к имеющейся приставке можно подключить, но в таком случае:

• поддерживается синхронная трансляция на обоих ТВ, то есть одновременно осуществляется просмотр одинакового контента;
• управление осуществляется единым пультом.

Для раздельного серфинга по телеканалам на разных устройствах нужно приобрести вторую приставку и пакет интерактивного ТВ Ростелеком на два телевизора.

Способы подключения второго телевизора

Рассмотрим такие способы подключения интерактивного ТВ на второй телевизор, когда происходит дублирование просматриваемого контента с основного телевизора на дополнительный. То есть два телеустройства будут показывать одновременно одну и ту же программу. Способов подключения Ростелеком-ТВ на два телевизора без покупки новой приставки несколько.

Через оборудование Ростелеком

При выборе этого способа необходимо определить, через какие кабели будет происходить раздача сигнала от тюнера Ростелеком на два телевизора.

Для начала следует рассмотреть заднюю панель. Нужные для работы гнезда:

• HDMI – разъем для передачи видео высокого разрешения и многоканального аудиосигнала;
• RCA (тюльпаны) – порт для передачи видеосигнала и стереофонического звука;
• RF OUT – гнездо приборов старых моделей для передачи преобразованных низкочастотных видео- и аудиосигналов.

После этого остается только выбрать, какой телеприёмник лучше включить через HDMI-, а какой через RCA-разъемы, купить провода нужной длины и смонтировать для подсоединения. Если HDMI-порт отсутствует, можно включить устройство через RF OUT, для этого потребуется антенный провод с соответствующими гнёздами и штекерами.

Через модулятор сигнала и делитель

Еще один способ, дающий возможность просмотра одного и того же канала на втором ТВ, – использование разветвителей и подобных приспособлений. Для его организации потребуется купить специальные девайсы – высокочастотный модулятор и делитель. Затем нужно соединить модулятор с приемником с помощью RCA-кабеля и с делителем – посредством высокочастотного кабеля. После этого можно подключать телевизоры к делителю.

Некоторые модели модуляторов снабжены дополнительными входами, то есть не нуждаются в дополнительной покупке делителя.

Через PLC-адаптер

Последний способ – приобретение PLC-адаптера, способного передавать сигнал высокой четкости по защищенному соединению. PLC-адаптер передаёт сигнал по электросети, тем самым избавляя от прокладывания множества проводов в помещении. Включить этот прибор несложно:

• первый Ethernet-шнур соединить с роутером, а второй – с первым адаптером;
• подключить адаптер к элекросети;
• подключить с помощью кабеля Ethernet HDTV ко второму PLC-адаптеру, а затем вставить его в другую розетку.

Удобство девайсов заключается в том, что они настраиваются и «находят» элементы сети автоматически. Поэтому данные можно передавать от роутера к телевизору напрямую.

Все вышеперечисленные варианты предполагают одновременную трансляцию одного канала на все приемники. Чтобы иметь возможность просматривать разные программы на отдельных телевизорах, потребуется вторая приставка Ростелеком. Если один ТВ уже подключен к такому ресиверу, значит, необходимо приобрести его и для второго. Покупка дополнительного роутера не требуется. Важно проверить, чтобы на имеющемся был свободный LAN-порт. Кроме того, потребуется обновить договор с провайдером, вписав в него пункт о подключении нового устройства к сети.

Порядок подсоединения второй приставки – стандартный:

• с помощью кабеля HDMI или «тюльпана» подключают телеприёмник к приставке;
• замеряют расстояние от маршрутизатора до второго тюнера и покупают шнур интернет необходимой длины, чтобы с помощью ресивера подключить вторую приставку Ростелеком ко второму телевизору. Подсоединяют ресивер к роутеру через порт LAN;
• включают питание.

Существует еще одна возможность просмотра телепередач в автономном режиме: для этого нужно владеть телевизором с поддержкой Smart TV. Для реализации этого варианта покупать второй тюнер не нужно, зато потребуется роутер с улучшенными техническими характеристиками.

Какая скорость интернета необходима для работы ТВ-приставки

Покупка IPTV говорит о желании просмотра передач в высоком разрешении. Однако сначала важно убедиться, что скорость интернета в рамках оплаченного тарифного плана позволяет справляться с такой задачей. В то время как для стабильной работы обычной ТВ-приставки достаточно 5-6 Мбит/с, для того, чтобы с комфортом смотреть разные каналы интерактивного ТВ потребуется не менее 15 Мбит/с.

Заключив договор на услугу Интерактивного телевидения, абоненты Ростелеком чаще всего сразу получают на руки комплект оборудования. Но выход техника для первичной его настройки компания обычно назначает через день-два, а жителям пригорода иногда приходится ждать целую неделю. Не хотите терять так много времени? Мы расскажем, как подключают цифровое телевидение от Ростелеком, и можно ли сделать это без помощи мастеров. Знание схем подключения и технологий настройки пригодится и опытным абонентам, например, при покупке нового телевизора или переносе оборудования в другую комнату.

Что входит в комплект цифрового телевидения от Ростелеком

Ростелеком предоставляет своим абонентам два варианта услуг цифрового телевидения – « » и «Интерактивное ТВ 2.0». Основное отличие между ними в том, что версия 2.0 может работать в паре с интернетом от любого провайдера. Более ранний пакет требует, чтобы роутер для цифрового телевидения и ШПД принадлежал именно компании Ростелеком. Для подключения версии 2.0 мы рекомендуем все-таки дождаться техников компании, чтобы избежать проблем с возможной несовместимостью настроек оборудования разных провайдеров. Также лучше подождать мастеров, если вы одновременно подключаете интернет и интерактивное ТВ.

Если же у вас уже установлен и работает роутер от РТК, оборудование для цифрового телевидения Ростелеком можно настроить самостоятельно. Базовый комплект включает в себя приставку, сетевой кабель и универсальный пульт. При желании, кабель можно заменить на видео-сендер или Wi-Fi адаптер, но первичная настройка все равно должна проводиться при шнуровом соединении.

Приставки для цифрового телевидения Ростелеком предлагает в двух вариантах – «Стандарт» и «Премиум». Любую из них можно использовать с обеими версиями интерактивного ТВ, и настраиваются они абсолютно одинаково. Разница лишь в том, что оборудование премиум-категории дополнено встроенным жестким диском на 500Гб и поддерживает технологии 3D. Ну и в стоимости, конечно. Но какой бы комплект оборудования вы ни выбрали, алгоритм подключения будет одинаковым.

Подключение приставки цифрового телевидения Ростелеком

Не стоит пытаться устанавливать STB-приставку в день заключения договора с Ростелекомом. На обработку ваших документов, внутренние работы с оборудованием и присоединение к вашему лицевому счету новой услуги провайдеру требуется время. Обычно эти операции занимают около 24 рабочих часов, и пока они не завершатся, цифровое ТВ у вас не будет работать, даже если все настройки проведены вами правильно. Уточнить, прошла ли привязка услуги, вы можете в контакт-центре Ростелекома по номеру 8-800-1000-800.

Если оператор КЦ подтвердил доступность вам интерактивного ТВ, можно начинать установку приставки. Схема подключения цифрового телевидения Ростелеком в общем случае будет выглядеть, как на картинке.

После этого соедините STB с телевизором при помощи «тюльпанов» или HDMI-кабеля. Последний не всегда входит в комплект, предоставляемый провайдером. Но если телевизор вашей модели поддерживает данную технологию, лучше приобрести этот кабель дополнительно, чтобы обеспечить при пользовании услугой четкую картинку и максимальное качество звука. Когда все шнуровые соединения установлены, можете включить штекер питания приставки в розетку.

Как настроить цифровое телевидение от Ростелеком

Следующий этап — настройка цифрового телевидения. Включите приставку и телевизор, и при помощи пульта переведите последний в режим AV. Если вы использовали кабель HDMI, то в появившемся меню укажите именно этот источник сигнала.

На экране телевизора появится заставка, означающая, что приставка для цифрового телевидения Ростелеком начала загрузку. Этот процесс занимает около минуты. После его окончания оборудование запросит у вас ввод логина и пароля для пользования услугой. Эти данные вы можете взять из договора, заключенного с провайдером. Логин и пароль обязательно будут полностью цифровыми, поскольку их ввод осуществляется с .

После идентификации на экране появится меню настроек (или список каналов, в зависимости от модели приставки). Это будет означать, что подключение завершено успешно. На этом этапе вы уже можете пользоваться всеми функциями интерактивного ТВ. Но для удобства эксплуатации мы рекомендуем провести дополнительную настройку пульта.

Настройка пульта для интерактивного ТВ

После подключения приставки для цифрового ТВ Ростелеком, необходимо проверить, синхронизирован ли приложенный к ней пульт с вашим телевизором. Без синхронизации даже такие простые действия, как включение и выключение телевизора или регулировка звука с пульта приставки будут невозможны. Для них придется использовать пульт от телевизора, что не всегда удобно.

Синхронизировать пульт от ТВ-приставки для цифрового телевидения Ростелеком с телевизором любой модели можно двумя способами – вводить коды синхронизации вручную или довериться автоматике. Сначала опишем самый легкий, автоматический вариант.

Включите оборудование в розетку, после его загрузки зажмите на пульте от STB кнопки TV и ОК. Как только диод на первой кнопке загорится и погаснет два раза – можно выполнять настройку, пульт переведен в программируемый режим. Наберите на цифровой клавиатуре комбинацию 991 и нажмите клавишу, которой перелистывают каналы.

С каждым последующим нажатием этой кнопки на пульте, выданном в Ростелеком, будет происходить настройка кодов цифрового телевидения. Устройство начнет перебирать вшитые в него коды синхронизации, отправляя телевизору сигнал о выключении.

Если телевизор отключится, это будет означать, что код подобран. Чтобы сохранить его, нажмите ОК на пульте. Диод под клавишей TV должен при этом два раза погаснуть и загореться вновь, сигнализируя о сохранении параметров. После этого можете снова включить оборудование и попробовать управлять звуком на телевизоре с помощью пульта от ростелекомовской приставки. Если получилось, значит, синхронизация была проведена верно.

Обладателям редких или устаревших моделей телевизоров при подключении в Ростелеком цифрового ТВ может потребоваться настройка пульта вручную. Для этого вам понадобится код синхронизации оборудования. Узнать значение кода вы можете на сайте компании Ростелеком.

Зайдите в раздел «Для себя», далее меню «Поддержка», подменю « Интерактивное телевидение». Найдите на странице ссылку «Оборудование» и перейдите по ней. В новом окне отмотайте страницу вниз, пока не увидите изображение пульта. Под ним будет прикреплен список кодов. Найдите в нем свою модель телевизора и запомните цифры рядом.

Если по каким-то причинам попасть на сайт вы не можете, обратитесь в службу поддержки компании. Оператор подскажет нужные цифры. После этого переведите пульт в режим установки настроек, как было описано выше. Но после двукратного моргания кнопки TV не нажимайте клавишу переключения каналов, а введите с цифровой клавиатуры код, который подсмотрели в списке. Телевизор должен отключиться.

Внимание: у каждой модели телевизора есть несколько кодов синхронизации. Если один из них не подошел, перебирайте остальные комбинации.

Распространенные ошибки IPTV

Даже при правильной настройке в оборудовании могут время от времени возникать сбои. Чаще всего жалобы на то, что не работает цифровое телевидение Ростелеком, поступают от новых абонентов, не освоившихся с порядком предоставления услуги. Так, если вы видите, что вам доступны для просмотра только 10 каналов, а остальные почему-то не работают, в 99% случаев это означает, что вы просрочили счет на оплату.

Проверьте состояние баланса по услуге ТВ, погасите задолженность, и в течение суток вещание возобновится в полном объеме.

Если при включении телевизора на экране возникает сообщение «Нет IP-адреса», попробуйте перезагрузить оборудование по питанию. Для этого отключите из розетки телевизор, потом приставку, и затем роутер. Спустя пару минут включите роутер в сеть. Дождитесь, пока на нем загорятся зеленым все огоньки, после чего включайте приставку и телевизор. Обязательно соблюдайте последовательность отключения питания!

Если после включения вы заметите, что на роутере не хватает какого-то индикатора, либо он горит красным/оранжевым светом, звоните в техподдержку.

Еще одна распространенная ошибка: «No signal». Она возникает при включении и обозначает чаще всего неправильно выбранный источник сигнала. Другой вариант – нарушение шнурового соединения. Проверьте целостность кабеля, попробуйте переподключить все штекеры, соединяющие приставку, телевизор и роутер. Самая редкая причина подобной ошибки – выход из строя приставки. Но диагностировать ее сможет только мастер, поэтому без звонка в техподдержку тут не обойтись.

Если дело именно в оборудовании компании, его заберут на починку. Но, поскольку на телевизоре цифровое телевидение без приставки Ростелеком работать не может, на время ремонта вам будет выдана рабочая STB. О том, как подключить ее, вы уже знаете.

Цифровое ТВ без проводов

Многих абонентов интересует, как подключают цифровое телевидение Ростелеком по вай-фаю. Такая возможность есть, но для ее реализации вам понадобится приставка со специальным портом для Wi-Fi адаптера. Настройки роутера в данном случае лучше доверить специалистам (учтите, что в компании Ростелеком эта услуга, скорее всего, является платной). Но главное, качество вещания при таком соединении будет неудовлетворительным.

Телевидение предполагает передачу очень большого потока данных, с которым беспроводная сеть может попросту не справиться. А уж если у вас и интернет подключен по вай-фаю, готовьтесь к тому, что изображение на телевизоре будет постоянно притормаживать и рассыпаться. Если вам не хочется тянуть провода по квартире, лучшим вариантом будет приобретение в том же Ростелекоме устройств под названием «видеосендер». Относясь к категории PowerLine-адаптеров, они позволят установить надежное беспроводное соединение и передавать до пяти потоков видео.

Уже никого не удивишь 2-3 телевизорами в доме – один обязательно присутствует на кухне, где собирается вся семья, другой в гостиной, а третий может быть и в детской, и в спальне. Но как быть, если куплен один пакет услуг IPTV, но хочется подключить к нему второй или даже третий телевизор?

Неужели нужно приобретать для каждого из них собственную приставку? По логике вещей так и должно быть на самом деле, но есть и другие способы просмотра одного пакета на нескольких приемниках.

Обратите внимание: оба телевизора смогут показывать только один канал, то есть пользователи смогут смотреть одну и ту же программу.

Если вас устраивает такое положение дел, и вы согласны с тем, что:

1. Будете смотреть одну и ту же программу на 2 телеприемниках.
2. Пользоваться всего одним пультом для перехода на другой канал просмотра.
3. Придется докупить кабели большой длины, а если собираетесь присоединить второй приемник по высокочастотному кабелю HDMI, то придется уплатить приличную сумму. Конечно, соединение через тюльпан стоит дешевле, но качество воспроизведения будут гораздо ниже.

Через оборудование Ростелеком

1. Сопряжение устройств по свободному разъему. Внимательно рассмотрите заднюю панель приставки, и если нашли свободное гнездо, то подключение будет проходить через него.
2. Если первый приемник присоединен по кабелю HDMI, то можно использовать гнездо с пометкой RCA (для тюльпана), и наоборот.
3. Идем в магазин и прикупаем кабель нужной длины, и монтируем его для подключения. Обратите внимание! Порт на приемнике под этот вид кабеля должен быть свободен. Если у вас старая модель приставки, то гнездо для HDMI может отсутствовать, вместо него будет отображаться RF OUT. Соедините оба устройства через этот порт тюльпанами.

Через модулятор сигнала и делитель

Это затратный, но надежный вариант:

1. Нужно приобрести пару специальных устройств - это высокочастотный модулятор и делитель. Первое присоединяется по тюльпану разъема RCA к приставке, а затем подсоединяется делитель через высокочастотный кабель.
2. Затем выходы подсоединяют к телеприемникам. Но если вы приобрели оборудование с несколькими гнездами RCA, то приобретать делитель уже не понадобится.

Через PLC-адаптер

Современное решение без проблем – это покупка фирменных PLC-адаптеров (примерная стоимость около 1 тыс. руб.).

Это соединение абсолютно надежно, оно не только защищено от постороннего вмешательства, но и передает сигналы высокой четкости. Приобретите для каждого телеприемника отдельный адаптер, и проблема будет решена, но и смотреть в этом случае вы сможете разные программы на каждом из телевизоров. Провайдер разрешает покупку в рассрочку сразу нескольких моделей, а это немаловажно.

Многие абоненты, которые уже пользуются приставкой IPTV, как и те, кто только планирует подсоединиться к сети, хотят знать, как подключить интерактивное телевидение Ростелеком ТВ на два телевизора.

Ростелеком предлагает своим абонентам оборудование, то есть мини-компьютер (ресивер), который многократно усиливает передаваемый с интернета сигнал. Системные настройки такого тюнера дают возможность настроить качественное изображение (до Full HD), но предназначен он только для одного ТВ.

Для всех абонентов, кто подключается впервые, нужен роутер, а также приставка IPTV. Ростелеком ТВ своим пользователям предлагает их на выбор, это: «Стандарт» или «Премиум». Оба ресивера поддерживают разрешения HD и 3D. Основными функциями, которых является:

• поддержка интерактивных функций;
• поддержка цифровых форматов SD и HD;
• возможность самостоятельно использовать паузу, запись, перемотку, архивы.

При этом приставка «Стандарт» использует ресурсы, имеющиеся, в сети Ростелеком. А приставка «Премиум» использует вмонтированный жёсткий диск, это наделяет её множеством полезных функций. Поэтому она стоит намного дороже. После подключения таких устройств абоненты могут смотреть большое количество HD-каналов высокой чёткости изображения.

Есть несколько вариантов, это использование:

• кабеля интернет;
• Wi-Fi;
• PLC-адаптеров.

Самый дешёвый способ – это применение кабеля интернет.

1. Не включая в розетку, шнур от блока питания вставляют в гнездо тюнера.
2. Через настройки роутера заходят в раздел IGMP Proxy, выбирают «Мост» и определяют LAN-порт. Нажимают «ОК», сохраняя это, а потом перезагружают маршрутизатор.
3. Интернет кабелем роутер соединяют с ресивером, вставляя один его конец в порт LAN.
4. Тюнер соединяют с телевизором, используя кабель HDMI или «тюльпаном».

Если при покупке приставки кабель HDMI не входил в её комплектацию, желательно его приобрести, иначе плазменные, ЖК и не будут давать ожидаемой чёткости изображения.

Настройка приставки

Вставляют в розетку блок питания, то есть подсоединяют ресивер к электросети. Теперь пришло время сделать настройки, для этого пультом дистанционного управления (ПДУ) переводят ТВ в видеорежим. Появившиеся окна запросят ввести логин, а также пароль для загрузки нового устройства. Эти данные берём с листа регистрации и ПДУ вводим их в окна запроса. После этого клавишей «ОК» нужно обязательно подтвердить введенные данные.

Возиться с настройкой каналов не придётся. Это делается автоматически, без вмешательства абонента. Поэтому на экране сразу появится окно для выбора каналов.

Иногда устройство может требовать ввести PIN-код. Обычно для новых ресиверов это набор таких цифр: 0000 или 1111. Пробуют их вводить по очереди. Если нет результата, звонят по телефону 8 800 100 08 00 – это. Они помогут разблокировать устройство.

Как подключить второй телевизор к одной приставке

Для подключения второго ТВ к имеющейся приставке, необходимо внимательно её осмотреть. Будет видно, что порт HDMI занят, к нему уже подключён первый телевизор. Рядом находиться ещё один, который предназначен для подключения RCA кабеля. Этот порт и будем использовать.

Если второй телевизор устанавливается на кухне, значит, надо докупить нужной длины шнур RCA и соединить этим кабелем ТВ с ресивером. Теперь смотреть интерактивное Ростелеком телевидение можно на 2 телевизорах от одного тюнера.

Но важно учитывать, что, используя такой метод подключения, по двум ТВ будут отображаться одни и те же каналы. Если появилась необходимость смотреть разные на каждом из телевизоров, значит, придётся докупить ещё один ресивер.

Как подключить два телевизора

Для подключения двух ТВ, чтобы они показывали разные каналы, необходимо приобрести и две приставки. Если один из телевизоров уже подключён к такому ресиверу, значит, необходимо приобрести его и для второго ТВ. А также оформить договор с провайдером Ростелеком для подключения к сети дополнительного телевизора. Ещё один роутер покупать не надо, главное, чтобы на том, что есть, был дополнительный LAN-вход.

Теперь надо подготовить кабель HDMI или «тюльпан», которым соединяют ресивер с телевизором. Замеряют точное расстояние от роутера до второго тюнера. Покупают необходимой длины шнур интернет. Этим кабелем соединяют приставку с маршрутизатором. Подключение и настройка обоих ресиверов делается одинаково, как было указано выше.

Надо помнить теперь у каждого ТВ есть своя приставка, которая настроена только на этот телевизор. Поэтому во время ремонтов, а также переездов постарайтесь их не путать.

Цифровое телевидение посредством подключения через Интернет от провайдера РТК – это доступ к огромному количеству каналов при помощи одного устройства. Дополнительные опции новейших телеприемников дают возможность просмотра кино и передач в максимальном разрешении. Но что делать, если приставка одна, а телевизора – два? Как подключить второй телевизор к приставке «Ростелеком»? И сделать доступным ТВ «Ростелеком» во всей квартире? Чтобы ответить на эти вопросы вначале необходимо выяснить, как вообще подключить приставку «Ростелеком». А уже затем разбираться с тем как подключить интерактивное тв на два телевизора.

Присоединение приставки к телевизору

Провайдер «Ростелеком» предоставляет интерактивное ТВ, которое включает в себя большое количество каналов в отличном качестве, кинопрокат, возможность запись видео, фильмов и телепрограмм и целое собрание караоке-песен. Для получения услуги необходимо определенное устройство – тюнер, который возможно купить у компании в её офисе. Официальный сайт «Ростелекома» поможет узнать, сколько стоит оборудование и размер ежемесячного платежа. Активирование услуги Ростелеком ТВ произойдет через некоторое время после того, как тюнер приобретен и внесен ежемесячный платеж. Присоединение ресивера к телеприемнику можно произвести собственнолично или же воспользовавшись услугами технического работника компании.

Читайте также Перевод денег с карты на карту Ростелеком

Для того чтобы подключить устройство необходим доступ к Сети, кабели для соединения и питания и пульт ДУ. Все эти комплектующие находятся в коробке с оборудованием, поэтому их наличие необходимо проверить во время покупки. Итак, переходим к вопросу как подключить приставку. Для этого потребуется следующая схема, выполнять пункты которой нужно поэтапно:

1. Вставить провод от БП в гнездо устройства, не подключая его к электричеству.
2. С помощью настроек вай-фай маршрутизатора в разделе IGMP Proxy, необходимо выбрать пункт «Мост» и определить LAN-порт. Далее нужно сохранить выбор кнопкой «ОК» и перезагрузить вай-фай роутер.
3. Используя интернет кабель, один конец которого вставляется в ранее выбранный LAN-порт, соединить вай-фай маршрутизатор с приставкой.
4. Далее кабелем HDMI (а при его отсутствии «тюльпаном») подключить приставку к телеприемнику.
5. Включить тв и приставку.
6. Выбрать тип подключения (SCART, HDMI или AV), соответственно тому разъему, к которому подсоединено устройство.

Появление заставки и начало загрузки ПО новейшей версии говорит о том, что ресивер к телевизору был подключен правильно. После завершения загрузки программного обеспечения необходимо прочесть и принять условия оферты.

Читайте также Бюро ремонта Ростелеком

Настройка каналов производится автоматически без действий клиента. При запросе приставкой PIN-кода необходимо ввести стандартный набор цифр 1111, в случае если они не подходят, стоит попробовать ввести другой код, который представляет собой комбинацию из четырех нулей. При отсутствии результата разблокировать оборудование поможет работник технической службы компании «Ростелеком». Телефон техподдержки - 8 800 100 08 00. Руководство пользователя описывает все необходимые условия для правильной эксплуатации устройства, а также дает полную информацию по установке тв-приставки. А внимательное изучение инструкции поможет избежать проблем при подключении, поломок и затрат на их ремонт.

Присоединение второго телевизора к приставке

Чтобы подключить второй тв к одной приставке необходимо использовать порт для PCA шнура, так как порт HDMI уже занят первым телеприемником. Исходя из расстояния от тюнера до второго телевизора приобретается PCA кабель необходимой длины и с его помощью производится присоединение приставки ко второму телевизору. Подобный способ подключения предполагает, что на оба телевизора будут транслироваться одинаковые каналы. Для того чтобы на 2 телевизора транслировались отличные друг от друга каналы требуется приобрести и подключить вторую приставку. Ещё одним немаловажным пунктом в этом деле является оформление договора с компанией РТК на подключение к сети еще одного телевизора. Покупка второго вай-фай маршрутизатора не требуется, если на уже приобретенном есть вспомогательный LAN-порт.

Современные модели телевизоров оснащаются большим количеством опций, которые позволяют смотреть фильмы и передачи в максимальном доступном качестве. Интерактивное ТВ - одна их самых популярных услуг, предлагаемых провайдером РТК. IPTV-приставка от "Ростелекома" приобретается в офисе компании вместе с оформлением договора на соответствующий тариф. Одновременно можно устанавливать несколько приставок, что целесообразно в том случае, если в доме имеется сразу несколько телевизоров. О том, как подключить приставку "Ростелеком" к телевизору и правильно её настроить, рассказано ниже.

Комплект поставки

ТВ-приставка "Ростелеком" поставляется провайдером в следующей комплектации:

1. Приставка.
2. Блок питания. Подключается к электрической сети через розетку.
3. Ethernet-кабель. С его помощью осуществляется подключение к модему, оптическому терминалу либо маршрутизатору.
4. Пульт от приставки "Ростелеком", который позволяет управлять телевизором.
5. HDMI-кабель.
6. Батарейки.

Как подключить приставку "Ростелеком"

Пакет услуг интерактивного ТВ, предоставляемый провайдером РТК, включает в себя сотни каналов в высоком разрешении, коллекцию караоке, возможность проката фильмов и записи передач и кино. В офисе провайдера предоставляется приставка "Ростелеком", цена которой варьируется в зависимости от выбранного тарифа: «Стандарт» обойдётся в 4 тысячи рублей, «Премиум» - в 8700 рублей. Подключение и предоставление услуги осуществляется посредством выданного в офисе провайдера оборудования. Уточнить цену приставки "Ростелеком" можно на официальном сайте РТК, обратившись в офисы или связавшись с оператором.

Услуга активируется после приобретения приставки и внесения на абонентский счёт платы. Подключение приставки "Ростелеком" к телевизору может осуществляться как абонентом, так и техником провайдера. Оборудование работает при наличии доступа в интернет, питающих и соединяющих кабелей и пульта дистанционного управления.

В комплекте с ТВ-приставкой "Ростелеком" поставляется всё необходимое для её работы. В руководстве пользователя указана полная комплектация оборудования, которую перед приобретением обязательно проверяют.

Схема подключения приставки

ТВ-приставка "Ростелеком" подключается при помощи кабеля HDMI к телевизору. В разъём LAN включается соединяющий приставку с роутером. В комплекте к приставке "Ростелеком" поставляется кабель питания, который подключается к сети.

При отсутствии HDMI разъёма у телевизора подключение к IPTV приставке осуществляется при помощи переходника AV. Специальный переходник для также поставляется в комплекте.

Включение приставки

При оплаченной и активированной услуге телевизор включается при помощи пульта дистанционного управления, а сама приставка "Ростелеком" - от пульта управления, идущего в комплекте. При правильном подключении ресивера к телевизору на экране появляется заставка и запускается процесс загрузки последней версии программного обеспечения. По окончании загрузки необходимо принять условия оферты. На экран после выводится стартовое меню, что оповещает о готовности оборудования к работе. Все функции приставки отображаются в меню. На официальном сайте РТК можно прочитать об опциях, преимуществах и недостатках каждой из них.

В зависимости от того, к какому конкретно разъёму подключалась приставка "Ростелеком", при работе с меню выбирается тип подключения.

Особенности и дополнительные функции

IPTV-приставку "Ростелеком" можно одновременно подсоединить сразу с двумя телевизорами. Осуществляется это через подключение ресивера к разным разъёмам: AV и HDMI. Провода подходящей протяжённости при недостаточной длине кабеля можно приобрести в любом магазине электроники.

Подобный вариант подключения отличается тем, что на обоих телевизорах будет транслироваться один и тот же канал. Если требуется трансляция разных каналов, то нужно приобретать дополнительный комплект оборудования.

В руководстве пользователя подробно описано, как и где лучше всего установить приставку и приведены условия её эксплуатации. Перед подключением ресивера желательно прочитать инструкцию и строго ей следовать - это продлит срок использования оборудования и поможет избежать затрат на ремонтные работы.

Подключить приставку к персональному компьютеру при помощи идущих в комплекте кабелей невозможно. При наличии подключения к услуге интерактивного телевидения достаточно скачать специальное программное обеспечение и ввести в поля регистрации данные пользователя. После этого откроется доступ практически ко всем каналам, транслируемым по телевизору.

"Ростелеком" предлагает своим клиентам удобную услугу - приложение "Забава". Его можно скачать на компьютер, планшет или телефон. После введения данных пользователя откроется доступ к телевидению. Скачивать приложение обязательно - достаточно зайти на страницу Zabava и авторизоваться как клиент компании "Ростелеком! На сайте можно просматривать фильмы и телепередачи в высоком качестве.

Подключение второй приставки

При наличии в доме двух телевизоров желательно покупать два комплекта оборудования, поскольку подключение техники к одной приставке позволит транслировать на оба ТВ один и тот же канал одновременно. Независимая трансляция возможна только при наличии разных приставок.

Обе приставки можно подключить к одному роутеру, поскольку у него имеется 4 выхода LAN. К примеру, первый телевизор может подключаться к первой приставке, которая соединяется кабелем с портом LAN1, второй телевизор, соответственно, ко второй приставке и порту LAN2. Длины Ethernet кабеля, поставляемого в комплекте с оборудованием "Ростелеком", может не хватить, поэтому желательно заранее приобрести провод подходящей длины.

Две одновременно работающие ТВ-приставки требуют наличия хорошего интернет-соединения, поскольку используемый ими трафик возрастает в разы, что может провоцировать как помехи в трансляции, так и сбои в работе интернета.

Неисправности приставки

При возникновении сложностей пользователь всегда может связаться со службой технической поддержки "Ростелекома" по соответствующим номерам, указанным как на официальном сайте, так и в договоре, заключаемом при оформлении услуги. Оператор может подсказать, как правильно осуществить подключение и настройку приставки "Ростелеком" и устранить возникшие проблемы. В случае неисправности оборудования или прекращения его функционирования специалисты не советуют пытаться самостоятельно его отремонтировать: проблему желательно описать оператору, который примет решение и при необходимости вышлет по указанному адресу техника, который исправит неполадку.

В работе ТВ-приставки могут возникать сбои. Несмотря на то что настройка всех каналов осуществляется автоматически, в некоторых случаях можно столкнуться с неисправностями. Появление синего экрана свидетельствует о неправильно выбранном для подключения разъёме. Бегающий кролик обычно сопровождает проблемы с прошивкой оборудования, его неправильным подключением или плохим контактом в разъёме. Устраняются такие неисправности проверкой оборудования и его перезагрузкой. Специалисты могут посоветовать заменить на HDMI кабеле «тюльпан».

Если при правильном подключении и корректной работе приставка транслирует не все каналы, входящие в оформленный пакет услуг, то велика вероятность того, что абонент вовремя не внёс плату. Столкнуться с техническими сбоями можно крайне редко. В случае возникновения каких-либо неисправностей желательно сразу же связаться с технической поддержкой компании.

Дополнительный пакет опций

Одной из наиболее распространённых функций является поддержка TimeShift. Опция позволяет в любой момент приостановить и возобновить телевизионный эфир.

Абонентам компании "Ростелеком" на выбор предоставляется 180 различных телеканалов. Приставка предлагает пользователям передачи исходя из их интересов и предпочтений.

Также абоненты могут оформлять фильмы в прокат. Выбрать и приобрести понравившиеся картины можно в верхней части экрана посредством пульта дистанционного управления.

Сброс настроек приставки

Улучшить показатели качества и расширить функционал ТВ-приставки "Ростелеком" можно посредством её прошивки. Выполнить сброс настроек просто: достаточно зайти в меню, выбрать пункт Def. Settings и подтвердить выбор Exit&Save. После этого все настройки оборудования сбрасываются. Абонент может настроить приставку самостоятельно или при помощи специалиста компании. Процесс настройки подробно описан в руководстве по эксплуатации оборудования.

Подпишитесь на новости

Многие абоненты, которые уже пользуются приставкой IPTV, как и те, кто только планирует подсоединиться к сети, хотят знать, как подключить интерактивное телевидение Ростелеком ТВ на два телевизора.

Ростелеком предлагает своим абонентам оборудование, то есть мини-компьютер (ресивер), который многократно усиливает передаваемый с интернета сигнал. Системные настройки такого тюнера дают возможность настроить качественное изображение (до Full HD), но предназначен он только для одного ТВ.

Для всех абонентов, кто подключается впервые, нужен роутер, а также приставка IPTV. Ростелеком ТВ своим пользователям предлагает их на выбор, это: «Стандарт» или «Премиум». Оба ресивера поддерживают разрешения HD и 3D. Основными функциями, которых является:

• поддержка интерактивных функций;
• поддержка цифровых форматов SD и HD;
• возможность самостоятельно использовать паузу, запись, перемотку, архивы.

При этом приставка «Стандарт» использует ресурсы, имеющиеся, в сети Ростелеком. А приставка «Премиум» использует вмонтированный жёсткий диск, это наделяет её множеством полезных функций. Поэтому она стоит намного дороже. После подключения таких устройств абоненты могут смотреть большое количество HD-каналов высокой чёткости изображения.

Есть несколько вариантов , это использование:

• кабеля интернет;
• Wi-Fi;
• PLC-адаптеров.

Самый дешёвый способ – это применение кабеля интернет.

1. Не включая в розетку, шнур от блока питания вставляют в гнездо тюнера.
2. Через настройки роутера заходят в раздел IGMP Proxy, выбирают «Мост» и определяют LAN-порт. Нажимают «ОК», сохраняя это, а потом перезагружают маршрутизатор.
3. Интернет кабелем роутер соединяют с ресивером, вставляя один его конец в порт LAN.
4. Тюнер соединяют с телевизором, используя кабель HDMI или «тюльпаном».

Если при покупке приставки кабель HDMI не входил в её комплектацию, желательно его приобрести, иначе плазменные, ЖК и не будут давать ожидаемой чёткости изображения.

Настройка приставки

Вставляют в розетку блок питания, то есть подсоединяют ресивер к электросети. Теперь пришло время сделать настройки, для этого пультом дистанционного управления (ПДУ) переводят ТВ в видеорежим. Появившиеся окна запросят ввести логин, а также пароль для загрузки нового устройства. Эти данные берём с листа регистрации и ПДУ вводим их в окна запроса. После этого клавишей «ОК» нужно обязательно подтвердить введенные данные.

Возиться с настройкой каналов не придётся. Это делается автоматически, без вмешательства абонента. Поэтому на экране сразу появится окно для выбора каналов.

Иногда устройство может требовать ввести PIN-код. Обычно для новых ресиверов это набор таких цифр: 0000 или 1111. Пробуют их вводить по очереди. Если нет результата, звонят по телефону 8 800 100 08 00 – это . Они помогут разблокировать устройство.

Как подключить второй телевизор к одной приставке

Для подключения второго ТВ к имеющейся приставке, необходимо внимательно её осмотреть. Будет видно, что порт HDMI занят, к нему уже подключён первый телевизор. Рядом находиться ещё один, который предназначен для подключения RCA кабеля. Этот порт и будем использовать.

Если второй телевизор устанавливается на кухне, значит, надо докупить нужной длины шнур RCA и соединить этим кабелем ТВ с ресивером. Теперь смотреть интерактивное Ростелеком телевидение можно на 2 телевизорах от одного тюнера.

Но важно учитывать, что, используя такой метод подключения, по двум ТВ будут отображаться одни и те же каналы. Если появилась необходимость смотреть разные на каждом из телевизоров, значит, придётся докупить ещё один ресивер.

Как подключить два телевизора

Для подключения двух ТВ, чтобы они показывали разные каналы, необходимо приобрести и две приставки. Если один из телевизоров уже подключён к такому ресиверу, значит, необходимо приобрести его и для второго ТВ. А также оформить договор с провайдером Ростелеком для подключения к сети дополнительного телевизора. Ещё один роутер покупать не надо, главное, чтобы на том, что есть, был дополнительный LAN-вход.

Теперь надо подготовить кабель HDMI или «тюльпан», которым соединяют ресивер с телевизором. Замеряют точное расстояние от роутера до второго тюнера. Покупают необходимой длины шнур интернет. Этим кабелем соединяют приставку с маршрутизатором. Подключение и настройка обоих ресиверов делается одинаково, как было указано выше.

Надо помнить теперь у каждого ТВ есть своя приставка, которая настроена только на этот телевизор. Поэтому во время ремонтов, а также переездов постарайтесь их не путать.